Dies ist ein Beitrag aus meinem beruflichen Kontext. Ich fand den Artikel zuletzt aber so gelungen, dass ich ihn auch hier auf Sonner.de veröffentlichen möchte:
Professioneller Stolz – Qualität, auch wenn keiner hinschaut
In Projekten – egal ob im Projektmanagement, in der Softwareentwicklung, im Testing oder in der Systemarchitektur – gibt es einen unsichtbaren Maßstab, der darüber entscheidet, ob wir am Ende stolz auf unsere Arbeit sein können: Qualität.
Wir sprechen oft über Termine, Budgets, Liefergegenstände. Aber zu selten über den inneren Anspruch, den wir an unsere Arbeit stellen sollten – ganz unabhängig davon, ob ein Kunde, ein Vorgesetzter oder ein Kollege gerade zusieht.
„Qualität ist: Es gut zu machen, auch wenn keiner guckt.“
Dieser Satz ist mehr als ein nettes Zitat. Er ist ein Prüfstein für unsere Berufsethik.
Die 10%-Regel: Was sichtbar ist – und was nicht
In fast jedem Projekt sind nur etwa 10% unserer Arbeit unmittelbar sichtbar:
- Das fertige Feature im Sprint-Review
- Die Projektpräsentation beim Steering Committee
- Die Testabnahme durch den Kunden
Die anderen 90% sind im Verborgenen:
- Die saubere Dokumentation, die später jemandem das Leben leichter macht
- Der durchdachte Code, der wartbar bleibt
- Die sorgfältig gepflegten Testfälle, die Fehler in Zukunft verhindern
- Die gewissenhafte Abstimmung zwischen Teams, die keine sofortigen „Show-Ergebnisse“ bringt, aber Risiken minimiert
Genau in diesen unsichtbaren 90% entscheidet sich, ob ein Projekt nachhaltig erfolgreich ist – oder ob es in ein paar Monaten unter der Last technischer Schulden, Missverständnisse oder unklarer Prozesse zusammenbricht.
Professioneller Stolz als Kompass
Professioneller Stolz bedeutet nicht, stur perfektionistisch zu sein. Es bedeutet:
- Verantwortung für die eigene Arbeit zu übernehmen
- Ehrlich zu sich selbst zu sein, wenn etwas nicht den eigenen Qualitätsmaßstäben entspricht
- Langfristig zu denken, auch wenn der kurzfristige Druck groß ist
Es heißt, die Latte nicht deshalb niedriger zu hängen, weil „es ja keiner merkt“. Denn irgendjemand wird es merken – oft die Kolleginnen und Kollegen im nächsten Projekt, die mit den Folgen leben müssen.
Warum das alle betrifft – nicht nur Projektmanager
Qualität ist kein Luxus, den man sich nur leistet, wenn Zeit übrig ist.
Sie ist die Basis für Effizienz, Verlässlichkeit und Vertrauen.
- Projektmanager: Qualität in Planung und Kommunikation sorgt dafür, dass Entscheidungen auf einer soliden Grundlage getroffen werden.
- Entwickler: Sauberer Code spart in Zukunft Zeit, Nerven und Kosten.
- Tester: Gründliche Tests verhindern spätere Katastrophen und sichern die Reputation.
- Architekten: Eine durchdachte Architektur ist wie ein stabiles Fundament – man sieht es nicht, aber es trägt alles.
Fazit
Der beste Weg, den eigenen professionellen Stolz zu leben, ist simpel:
Arbeite so, dass du auch in einem Jahr noch mit Überzeugung sagen kannst: „Das war mein Werk – und ich stehe dazu.“
Denn am Ende sind es nicht die schnell gelieferten Features oder die pünktlich gehaltenen Meetings, die bleiben – es ist die Qualität der unsichtbaren 90%, die den Unterschied macht.
Oder, um es mit den Worten des eingangs zitierten Satzes zu sagen:
Qualität ist: Es gut zu machen, auch wenn keiner guckt.
(Dieser Beitrag wurde inspiriert durch Jeff Bezos und eine der 4 Grundprinzipien von Amazon: Professional Pride.)